商品の交換および返品は、下記の「返品・交換をお受けできない場合」を除いて、ご購入後30日以内にお受けすることができます。定価以外のセール品は返品・交換をお受けすることができません。不良の場合のみ、ご購入後30日以内に返品または交換品のご提供を承ります。
<返品・交換をお受けできない場合>
- 下着のショーツ類、ソックス、及びマスク(不良品・誤配送の場合を除く)
- 事前のご連絡なしに返送された商品
- お届け日から30日以上経過した商品
- 着用(試着を除く)・洗濯・香水等の匂い移り・お直し・加工などされた商品
- 損傷(ブラパッドの折れを含む)や汚損のある商品
- タグがウェアから外れた商品
- 元の商品の箱を破損・汚損・紛失された商品
- 元の商品パッケージと異なるパッケージで返送された商品(複数の商品を購入された場合、商品とパッケージの組み合わせにご注意ください)。
- セール品、セット販売の商品の一部のみ、ハッピーボックス(福袋)の商品
- Boody公式オンラインページ以外で購入された商品
下着のショーツ類、およびソックスは不良品、誤配送の場合を除いて、未開封品も含めたいかなる場合も交換および返品をお受けすることはできません。お送りいただいた商品を検品後、交換または返品をお受けできない場合はご連絡のうえ、商品を返送いたします。その際の送料は、お客様ご負担(着払い)となります。さらに詳しく