● 私たちからの約束
Boodyは、お客さまに最高の肌ざわりと快適さをお届けすることを常に心がけています。Boodyの「肌ざわり快適保証」は、私たちがその快適さに自信をもってお勧めする商品を、安心してお買い求めいただくために、初回ご購入の商品についてご購入から30日の間に、生地がお肌に合わないことにより100％ご満足いただけなかった場合、ご請求金額を返金いたします。
● 肌ざわり快適保証の利用方法
ステップ 1: BOODYを着て体験してください
まずBOODYを着用してみてください。これまで着ていたものとは違う感覚があるかもしれませんが、竹繊維の感触をご理解いただくために、ぜひ30日間のうちに何度か着用してみてください。
ステップ 2: やっぱり納得できない？肌ざわり快適保証の申請をしてください
30日間BOODYをお試しいただいた結果、残念ながらご満足いただけなかった場合は、ご購入後31日～60日内にinfo@boody.co.jp に肌ざわり快適保証を適用希望の旨をお知らせください。カスタマーハピネスチームが返金のお手続きを致します。
● 申請条件
肌ざわり快適保証は以下の条件でご利用いただけます。
1. 肌ざわり快適保証は BOODY公式オンラインストアでご購入いただいた商品1点のみに適用されます。適用対象アイテムは、ビキニ＆ブリーフ、ウィメンズソックス、ボクサー＆ブリーフ、メンズソックスです。
2. 肌ざわり快適保証は2点目以降のアイテムには適用されません。過去に肌ざわり快適保証の適用歴がある場合は、適用対象外となります。
3. 肌ざわり快適保証は、生地がお肌に合わない場合についてのみ適用され、サイズ違い、カラー違い、デザインが体型やイメージと合わないことを理由とする返金には応じることができません。
4. 配送料は肌ざわり快適保証の適用外です。
5. 肌ざわり快適保証を申請するアイテムは、規定のお手入れ方法に基づいて取り扱われている必要があります。
6. 肌ざわり快適保証は、ご注文日から30日超過後60日内の申請が必要です。ご購入から30日内の申請はお受けすることができません。
7. 肌ざわり快適保証は、他の商品の返品・交換には影響しません。
肌ざわり快適保証についてご質問がございましたら、info@boody.co.jp へお問い合わせください。