返品・交換について

● 交換および返品の条件

サイズ違いによる商品の交換は、商品が未着用、未洗濯、損傷がなく元の外箱に入った状態であれば、ご購入後30日以内にお受けすることができます(サイズ違いによる返品はできません)。ただし、下着のショーツ、パンツ類は不良品、誤配送の場合を除いて、いかなる場合も交換および返品をお受けすることができません。

 

● 交換方法

カスタマーサポート(info@boody.co.jp)へ交換をご希望の商品とサイズをご連絡ください。在庫を確認して交換可能かをご連絡いたします。交換可能な場合は、ご購入後30日以内に交換したい商品を返送してください。返送時の送料はお客様ご負担となります(不良品、誤配送による場合は着払い可)。交換品を受領し次第、送料無料にて代替品をお送りします。

 

● 返品方法

不良品、誤配送による返品のみお受けしております。カスタマーサポート(info@boody.co.jp)へ連絡のうえ、お手数ですが、ご購入後30日以内に商品を返送してください(着払い可)。